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TOGOCOM signe trois jeunes "Brand Ambassadors"

Lomé (Togo), 16/09/2020 – TOGOCOM signe trois jeunes talentueux togolais pour la promotion de sa marqu

LA JEUNESSE ET LE TALENT AU SERVICE DE LA MARQUE

Dans la perspective de réaffirmer le changement amorcé, de renforcer sa notoriété et de soutenir la jeunesse togolaise, TOGOCOM signe un contrat avec trois « brand ambassadors ». Il s’agit entre autres d’Océane Amé Codjia, présentatrice télé et social activiste, du grand humoriste 2.0 Abawoé, et de la star montante Santrinos Raphael, artiste, auteur-compositeur, nouvelle coqueluche de la musique togolaise. Un partenariat qui leur permettra de représenter la plus grande marque de téléphonie mobile et fixe au Togo et de donner un nouvel élan à leurs carrières respectives.

 

TOGOCOM FAIT UN AVEC LA NOUVELLE GÉNÉRATION

Le choix de ces trois ambassadeurs s’inscrit dans la dynamique de la marque, de promouvoir des jeunes talents togolais qui se démarquent et de les propulser dans leur carrière, c’est aussi une opportunité pour la marque de promouvoir la jeunesse togolaise et d’associer son image à ces talents. Connue et suivie par des millions de fans, cette jeune génération montante rassemble et réunit des personnes de tous âges. Au-delà de l’attrait audience, il s’agit pour TOGOCOM de contribuer à l’évolution de leur carrière artistique.

TOGOCOM compte à travers ce partenariat atteindre plus de togolais. Cette collaboration sera mise en œuvre à travers plusieurs événements et campagnes promotionnelles TOGOCOM.

Pionnier de la transformation digitale au Togo, l’internet sera au cœur de ce partenariat avec nos nouveaux ambassadeurs qui jouissent d’une bonne notoriété et d’une large communauté d’abonnés sur les réseaux sociaux. Nous comptons accompagner nos stars dans cette aventure pour offrir à nos clients les meilleures expériences digitales à travers le plus grand réseau 4G+ au Togo.

Paulin Alazard, Directeur Général Togocom

« TOGOCOM est ravie de contribuer à l’essor de la carrière de ces trois jeunes talentueux togolais en s’attachant le savoir-faire d’Océane, d’Abawoé et Santrinos pour une meilleure visibilité de notre marque ».

 

         

Océane Amé CODJIA

Entrepreneure, femme des médias, styliste, et mère est une  togolaise qui incarne les valeurs dans lesquelles la femme togolaise et Africaine du 21ème siècle se reconnaissent: esprit d’entreprise, don de soi, professionnalisme et féminité. En 2018 elle a lancé la page « Amé Océane CODJIA » sur Facebook pour partager le quotidien de nombreux Africains à travers des chroniques et partages d’expériences. Cette page fait d’elle l’influenceuse féminine avec la plus grande communauté active.

Océane Amé CODJIA et les réseaux sociaux : Facebook (+ 126 000 followers), Instagram (+11 800 abonnés)

         

Atassé Elpidio HOUNOU

dit Santrinos Raphael

Santrinos Raphael, est un jeune artiste auteur-compositeur togolais. Entre les cours et son amour pour le chant, il réussit à enchainer plusieurs tubes.  Sa dextérité et sa capacité à s’adapter avec succès aux différents genres musicaux lui permettent d’explorer l’univers musical et de la traduire dans des sonorités qui incitent son public, toutes générations et cultures confondues, à se laisser séduire.

Santrinos Raphael et les réseaux sociaux : Facebook (+170 000 followers), Instagram (+113 000 abonnés), Tiktok (49.400J’aimes), Youtube (+33 800 abonnés)

         

Balooda Baèrayéda DJESSOA

dit Abawoé

Abawoé, figure emblématique de l’humour togolais aujourd’hui, ne doit pas ce mérite au hasard. Son humour réfléchi et savamment élaboré a conquis depuis plus d’une décennie déjà, toutes les couches sociales de son pays et des pays voisins. Il a toujours poussé plus loin les barrières de son humour, seul de son domaine dans son pays natal à savoir intervenir sur des sujets sociopolitiques sensibles sans toutefois provoquer la polémique. Cette maestria lui est reconnue par les immenses foules qu’il draine à chaque spectacle.

Abawoé et les réseaux sociaux : Facebook (+42 100 followers), Instagram (+7 700 abonnés), Tiktok (+138 100 J’aimes), Youtube (+2 700 abonnés).

À propos de Togocom

Togocom est le leader du marché Togolais des télécommunications au service de l’ensemble des Togolais où qu’ils se trouvent sur le territoire national. Le Groupe est le fruit du regroupement en 2017, des activités de Togo Telecom, l’opérateur historique national de la téléphonie fixe au Togo, et Togo Cellulaire (Togocel), l’opérateur de téléphonie mobile. Togocom pour ambition de devenir le champion de la qualité de service aux meilleurs standards internationaux notamment sur la couverture du réseau, la performance des débits Internet, l’efficacité du service client, la proximité du réseau de distribution et la disponibilité des produits et des services.

Les salariés de TOGO CELLULAIRE et TOGO TELECOM mobilisés pour élire leurs délégués du personnel

Lomé (Togo), le 10 septembre 2020 : Les 26 août et 09 septembre 2020 ont été des dates phares au sein des deux entités de TOGOCOM. Il s’agissait de l’élection des représentants du personnel de TOGO CELLULAIRE et TOGO TELECOM.

Plus de 1000 salariés (CDI et CDD) attendaient ces élections qui n’avaient pas été organisées au sein des deux filiales du Groupe depuis près de dix ans. A cette occasion, tous les salariés ont pu voter, sur leurs lieux de travail, de Lomé à Dapaong. Pour ceux qui étaient dans l’impossibilité de se rendre dans leurs bureaux de vote, des dispositions inédites ont été prises avec le service EMS (courrier express) de la Poste afin qu’ils puissent voter par correspondance.

Avec un taux de participation de 97%, la mobilisation du personnel sur toute l’étendue du territoire, démontre une volonté de porter haut leur voix auprès de l’employeur. A travers cette organisation, la Direction Générale de TOGOCOM réaffirme son engagement d’être à l’écoute de son personnel et de leurs représentants.

Selon Madame Anoko LAWSON, Directrice des Ressources Humaines du Groupe TOGOCOM, «Nous  devons travailler dans le respect, la confiance et l’échange afin de mieux se comprendre. L’organisation des élections des délégués du personnel des deux entités est le premier chantier que j’ai lancé dès mon arrivée car j’estime que pour avoir un climat social serein, il faut instaurer un dialogue de qualité avec les partenaires sociaux. Nous sommes très satisfaits de l’engouement autour de ces élections. Les représentants du personnel et la Direction des Ressources Humaines œuvrent dans le même sens. Nous sommes tous là pour le bien-être du personnel. Enfin, nous félicitons chaleureusement les 60 délégués élus».

Au terme des élections, TOGO CELLULAIRE a vu émerger le Syndicat des Travailleurs du Numérique du Togo (STNT) qui compte 28 délégués du personnel.

Quant à TOGO TELECOM, 32 délégués du personnel sont désormais élus au sein de trois syndicats : le Syndicat des Agents de TOGO TELECOM (SAT), le Syndicat Libre des Postes et Télécommunications (SYLPOSTEL-PECWU) et le Syndicat des Télécommunications (SYNTEL).

Pour rappel, le délégué du personnel est élu pour un mandat de deux (02) ans renouvelables. Il est chargé de la défense des intérêts des travailleurs au sein de l’entreprise (art 212 du Code du Travail).

 

 

À propos de Togocom

Togocom est le leader du marché Togolais des télécommunications au service de l’ensemble des Togolais où qu’ils se trouvent sur le territoire national. Le Groupe est le fruit du regroupement en 2017, des activités de Togo Telecom, l’opérateur historique national de la téléphonie fixe au Togo, et Togo Cellulaire (Togocel), l’opérateur de téléphonie mobile. Togocom a pour ambition de devenir le champion de la qualité de service aux meilleurs standards internationaux notamment sur la couverture du réseau, la performance des débits Internet, l’efficacité du service client, la proximité du réseau de distribution et la disponibilité des produits et des services.


À propos de AXIAN

Né à Madagascar il y a 150 ans, Axian est un groupe diversifié présent dans 5 secteurs d’activité à fort potentiel de croissance : immobilier, télécoms, services financiers, énergie et innovation. Avec plus de 4900 salariés dans l’océan Indien et en Afrique, nous sommes partenaire de la transformation économique des pays émergents. Nous nous assurons systématiquement de l’impact durable et positif de nos activités sur le quotidien du plus grand nombre. Parce qu’être connecté devient désormais un droit fondamental, Axian accompagne les entreprises du secteur des Télécoms pour offrir le meilleur des innovations numériques et permettre au plus grand nombre d’être connecté à leurs proches et au monde. En savoir plus sur Axian : www.axian-group.com

TOGOCOM PARTENAIRE N°1 DU BASKETBALL

TOGOCOM et La Fédération Nationale de Basketbal du Togo (FNB-TOGO) ont procédé à la signature d’une convention de partenariat le mardi 03 Août 2020 à la direction générale du groupe leader du marché Togolais des télécommunications. La cérémonie a eu lieu en présence dudu Directeur Général du Groupe Togocom, Paulin ALAZARD et du Président de la FNB-TOGO, le Colonel Guy AKPOVY.

A travers cette signature,Togocom son soutien au développement du sport au niveau national. L’ambition étant de relever le défi de la professionnalisation et d’assurer une meilleure visibilité au sport Roi. Cet accompagnement aux côtés de la Fédération Togolaise de Football est conclu pour une durée de quatre ans.

 

UN ACCOMPAGNEMENT 360 °

Au service du sport et de la jeunesse au Togo, TOGOCOM répond présent pour apporter tout son soutien à la Fédération Nationale de Basketball du Togo. La balle orange bénéficie depuis ce matin de l’accompagnement de TOGOCOM dans ses diverses activités aux côtés des amoureux de ce sport. Un apport 360° à travers un appui aux diverses compétitions calendaires. Les manifestations s’inscrivant dans le développement et la promotion du basketball seront aux couleurs de TOGOCOM. Cette signature s’articule autour des évènements suivants :

  • La Coupe du Togo ;
  • Le Championnat National de Basketball ;
  • Le Championnat des Ligues de Basketball du Togo ;
  • La Coupe d’Afrique des Nations (AfroBasket) Féminin ;
  • Les éliminatoires Coupe du monde Masculin ;
  • La Coupe de l’Indépendance Masculin & Féminin ;
  • La Coupe d’Afrique des Clubs Féminin ;
  • Les Jeux Olympiques ;
  • Les Jeux africains & mondiaux de plage ;
  • Les Jeux africains et les Jeux Africains de la Jeunesse ;
  • L’Afrique / Basketball féminin ;
  • Basketball Africa League (BAL) ;
  • La Coupe d’Afrique des Nations Basketball 3X3 Masculin & Féminin.

 

TOGOCOM ET LA FNB-TOGO POUR UN BASKETBALL TOGOLAIS RAYONNANT

Le basketball est un sport majeur porteur de valeurs humaines fortes essentielles à notre jeunesse ; valeurs que nous partageons à TOGOCOM. Avec la FNB-TOGO, nous nous inscrivons ensemble dans le dépassement de soi, dans la performance et l’esprit d’équipe.  Ce partenariat confirme la volonté de TOGOCOM d’être toujours au plus proche des togolais dans leur diversité.

Ce partenariat sera un tremplin pour détecter de jeunes talents afin de constituer à court et long termes un véritable vivier de joueurs à disposition de l’équipe nationale pour les échéances internationales. TOGOCOM apporte son engagement afin de dynamiser, développer et vulgariser le basketball au Togo.

Il permettra de renforcer les relations et s’inscrit dans la durée tout en répondant aux désirs de la FNB-TOGO de voir TOGOCOM à ses côtés. Les deux partenaires vont désormais mutualiser leur forces et ressources pour un meilleur accompagnement des équipes dans toutes les catégories.

 

FNB-TOGO & TOGOCOM : UNE VISION COMMUNE

L’objectif commun est d’avoir grâce à ce partenariat, des athlètes de renom sur le plan national et international tout en faisant de ce sport un moteur de développement et de socialisation. Le défi à relever sera de hisser le basketball togolais sur de grands podiums à travers l’Afrique et le monde entier.

Paulin Alazard, Directeur Général TOGOCOM« Mes collaborateurs et moi sommes heureux et honorés d’accompagner le renouveau du basketball togolais aux côtés de la FNB-TOGO avec la vision qui consiste à nous rapprocher de la population et de participer au développement de cette discipline. Ce sera surtout de faire vivre au public togolais la beauté, l’élégance, la combativité et l’endurance de ce sport. Des valeurs qui s’inscrivent dans notre leitmotiv. »

 

 

 

TOGOCOM PARTENAIRE N°1 DE LA FEDERATION TOGOLAISE DE FOOTBALL

TOGOCOM et La Fédération Togolaise de Football (FTF) ont procédé à la signature d’une convention de partenariat le mardi 14 juillet 2020 à la direction générale du groupe leader du marché Togolais des télécommunications. La cérémonie a eu lieu en présence du PDG du Groupe AXIAN, Hassanein HIRIDJEE, du Directeur Général du Groupe Togocom, Paulin ALAZARD et du Président de la FTF, le Colonel Guy AKPOVY.

A travers cette signature,Togocom son soutien au développement du sport au niveau national. L’ambition étant de relever le défi de la professionnalisation et d’assurer une meilleure visibilité au sport Roi. Cet accompagnement aux côtés de la Fédération Togolaise de Football est conclu pour une durée de quatre ans.

Les matchs internationaux des Eperviers (équipes nationales), le Championnat de jeunes U-15, la Coupe du Togo, la coupe de l’Indépendance et tous les évènements visant à promouvoir le football seront estampillés Togocom.

La force et le potentiel du Togo étant dans sa jeunesse, le Directeur Général de Togocom, Monsieur Paulin Alazard a réitéré l’engagement de sa structure et de tout son personnel aux cotés de la jeunesse pour la détection et l’éclosion des talents. Le président de la FTF a exprimé sa reconnaissance à l’endroit de Togocom dont le partenariat permettra d’offrir plus de visibilité aux activités de la FTF.

En marge de ses activités commerciales, TOGOCOM s’inscrit durablement dans l’accompagnement dans des domaines variés aussi bien sur le plan culturel, social que sportif.

 

 

Le changement des offres data de 100 F et 200 F chez TOGOCEL

«En quoi consiste le changement des offres data de 100 F et 200 F chez TOGOCEL ? »

  • L' « évolution des offres data de 100F et 200F» s’aligne toujours dans la dynamique de satisfaction de la clientèle du Groupe TOGOCOM promise par AXIAN.
  • L’évolution consiste à donner 10mb d’internet gratuits à utiliser avec WhatsApp et Facebook par tous les clients Togocom souscrivant aux forfaits data 100 F et 200 F.

Quels changement apporte l’évolution des offres data de 100F et 200F sur les offres existantes ?

  • L’évolution consiste à augmenter les volumes data sur les offres data de 100F et de 200F. Une augmentation de 10 Mo sur chacun des forfaits. C'est un bonus destiné aux usages WhatsApp et Facebook.

Quels sont les contenus des forfaits data de 100F et 200F revisités ?

Les deux(2) forfaits data dont les contenus sont les suivants on été évolués :  100 F et 200 F

Nature de l'offre

Prix

Volume data octroyé

Validité

Forfait data

100 F

20 Mo + 10Mo pour WhatsApp et Facebook

1 jour

Forfait data

200 F

60 Mo + 10Mo pour WhatsApp et Facebook

1 jour

 

Qu’est-ce que j’y gagne en tant que client avec ce nouveau changement ?

  • En tant que client, vous bénéficierez dorénavant de plus de volume data sur vos forfaits de 100F et de 200F, soit un bonus de 10 Mo destinés à WhatsApp et Facebook.

Comment souscrire aux Forfaits réajustés?

Les syntaxes de souscriptions et de consultation des soldes vont- elles changer avec les réajustements ?

Les syntaxes de souscription et de consultation des soldes de vos deux(2) forfaits data restent inchangées.

Pour les souscriptions:

o          *104*2*16# pour le forfait data de 100 F

o          *104*2*3# pour le forfait data de 200 F

Pour la consultation de vos forfaits data, mixtes et de vos bonus : *919*8*2#

Y aurait-il une quelconque action à mener pour disposer des nouvelles offres dans le menu de mon téléphone ?

  • il n’y a pas d’action à mener par le client pour afficher les deux(2) forfaits data dans le menu de son téléphone.
  • Les forfaits data revisités sont disponibles et accessibles aux clients dans le menu et par les codes habituels.

Comment puis-je bénéficier de la gratuité des 10Mb sur mes forfaits 100F et 200F?

La gratuité de 10 Mb en WhatsApp et Facebook est appliquée systématiquement sur ces deux forfaits, dès que vous activez votre forfait, toute votre utilisation WhatsApp et Facebook passe par ce bonus et ne sera pas sur votre compte principal data. Ce n’est qu’une fois que vous avez consommé votre gratuité sur Facebook et WhatsApp que vous commencez à consommer le volume de votre compte principal. En résumé, vous n’avez qu'à activer votre forfait et profiter de votre offre.

 

TMoney s’invite dans 17 bureaux de la poste à Lomé !

Depuis le début de la crise due au COVID-19, TOGOCOM s’est résolument engagé à protéger ses employés et ses clients à travers de multiples initiatives. La dernière en date concerne l’aide sociale « NOVISSI ».

Soutenant pleinement les efforts de l’État pour enrayer la crise et pallier également ses multiples conséquences, TOGOCOM joue sa partition dans le processus d’octroi d’aide sociale à travers le Programme de Revenu Universel de Solidarité « NOVISSI ».

Mise en place par le gouvernement togolais depuis le mois d’Avril, cette aide consiste à attribuer une aide pécuniaire aux couches les plus démunies de la population. Pour ce faire, TOGOCOM a mis à disposition son service TMoney qui permet des transferts d’argent rapides et sécurisés.

Cependant, l’engouement autour du processus engendre de longues files d’attente à la devanture des agences TOGOCOM. Un communiqué à l’endroit de la clientèle a été initié pour informer de la possibilité d’effectuer les opérations NOVISSI via TMONEY dans dix-sept agences de la Poste de Lomé : Lomé Centre, Lomé Tokoin, Lomé Cité, Witi, Doumasséssé, Agoè Téléssou, Agoè Zongo, Agoè Assiyéyé, Aviation, Kégué, Avédji, Adidogomé, Bè, Djifa-kpota, Nyékonakpoè, Port, Baguida.

Pour en savoir plus sur le Programme NOVISSI, cliquer ici :https://novissi.gouv.tg/

Télécharger le communiqué NOVISSI à la Poste via TMoney

TOGOCOM CHANGE POUR VOUS

Après 100 jours d’administration à la tête de TOGOCOM, le groupe AXIAN a affiché son bilan au grand jour. Plusieurs initiatives prometteuses et des actions décisives dans un futur proche.

Œuvrant conformément aux grands points de changement annoncés lors de sa passation de service, le nouveau Directeur Général a débuté les chantiers au lendemain de sa prise de fonction. Trois domaines ont été ciblés comme prioritaires : la couverture de réseau,la qualité de service et la gestion des opérations.

UN RÉSEAU EN PERPETUELLE EXTENSION

Concernant la couverture de réseau, l’on peut noter l’accélération de la densification 2G/3G+ avec 97 nouveaux sites entre 2019 et 2020, l’activation du réseau 4G+sur plus de 400 sites offrant aux clients des vitesses de téléchargement atteignant 100 Mbps, l’accélération du déploiement du réseau fibre optique et un appel d’offre équipement en vue du lancement d’un pilote 5G.

DES AMÉLIORATIONS QUALITÉ OFFRANT DE NOUVELLES POSSIBILITÉS

Dans le domaine de la qualité de service, 170 000 nouveaux abonnés à la 4G+ ont été activés avec, en parallèle, un décongestionnement dans le transfert des données (handover) pour les réseaux 2G et 3G. Pour garantir lé sécurisation Internet un lien terrestre avec le Ghana a été établi. Pour les clients mobile money, les capacités de la plateforme TMONEY ont été doublé pour optimiser l’expérience de l’utilisateur. Enfin, l’on peut noter la mise en place d’un centre de pilotage opérationnel convergent permettant le suivi quotidien de la qualité de service.

DES OPÉRATIONS MIEUX ORGANISÉES POUR UN MEILLEUR RENDEMENT

La gestion des opérations, quant à elle, a été assainie avec une renégociation des contrats des fournisseurs en vue d’une meilleure profitabilité. Pour mieux coordonner les équipes, il a été mis en place des équipes transverses unifiées Togo Telecom et TogoCel ainsi qu’une synergie sur les réseaux de distribution (boutiques). Côté sécurité, l’on note une revue des procédures et organisations des opérations de maintenance ainsi qu’un plan de sécurisation des systèmes d’information.

D’AUTRES ATTENTES À COMBLER

Consciente des grands défis qui restent à relever, la Direction Générale du groupe TOGOCOM ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Déjà, d’autres grands projets sont annoncés imminents : la modernisation des agences commerciales, la simplification des offres commerciales, le déploiement continu de la 4G+ et des services innovants pour les clients TMoney. Pour cela, les dirigeants comptent sur tous les collaborateurs à tous les niveaux.

SPECIAL WEEK-END INDEPENDANCE du 24 au 26 Avril 2020 !

Reste chez toi et double ta data sur les forfaits 500f (919*2*1#) et 2500f (919*4*1#). Pour consulter le solde*919*8*3#. Tous solidaires face au covid19.

NOVISSI Tous solidaire face au covid-19

 Togocom s’engage aux côtés de l’état Togolais face au COVID-19

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